pk9 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের জন্য, চাপের নয়। আমরা চাই আপনি সবসময় নিরাপদ ও সুস্থভাবে খেলুন। এই পৃষ্ঠায় দায়িত্বশীল খেলার টুল, টিপস এবং সহায়তার তথ্য পাবেন।
নিজের গেমিং অভ্যাস নিয়মিত পর্যালোচনা করুন। সমস্যা দেখা দিলে দেরি না করে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
pk9-এ নিরাপদ গেমিং নিশ্চিত করতে আমরা যে সুবিধাগুলো দিই
প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা সেট করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং সীমা বাড়াতে ৭ দিন অপেক্ষা করতে হয়।
একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে pk9 স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে বিরতির কথা মনে করিয়ে দেবে বা সেশন বন্ধ করে দেবে।
নির্দিষ্ট সময় পর পর pk9 আপনাকে মনে করিয়ে দেবে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কত টাকা জিতেছেন বা হারিয়েছেন। এটি সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে।
যদি মনে হয় একটু বিরতি নেওয়া দরকার, তাহলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত কুলিং-অফ পিরিয়ড সেট করতে পারবেন। এই সময়ে অ্যাকাউন্টে লগইন করা যাবে না।
দীর্ঘমেয়াদী বিরতি নিতে চাইলে সেলফ-এক্সক্লুশন বেছে নিন। ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্থায়ী এক্সক্লুশন সম্ভব। এই সময় কোনো অবস্থাতেই অ্যাকাউন্ট চালু হবে না।
দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে pk9-এর সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আমাদের বিশেষজ্ঞ দল আপনাকে সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করবে।
দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো গেমিংকে একটি বিনোদনের উৎস হিসেবে উপভোগ করা — যেখানে আপনি নিজে নিয়ন্ত্রণে থাকবেন, গেমিং আপনাকে নিয়ন্ত্রণ করবে না। pk9-এ আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড়ের গেমিং অভিজ্ঞতা হওয়া উচিত আনন্দদায়ক, নিরাপদ এবং সম্পূর্ণ স্বেচ্ছাপ্রণোদিত।
বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং দ্রুত জনপ্রিয় হচ্ছে। অনেকেই অবসর সময়ে pk9-এ স্লটস, বিঙ্গো বা স্পোর্টস বেটিং উপভোগ করেন। কিন্তু কিছু মানুষের জন্য মাঝে মাঝে গেমিং নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে সমস্যায় পরিণত হতে পারে। সময়মতো সচেতন হলে এই সমস্যা এড়ানো সম্ভব।
pk9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে দায়িত্বশীল খেলার অর্থ হলো: নিজের বাজেট জানা ও মানা, নির্দিষ্ট সময়ের বেশি না খেলা, হার মেনে নেওয়া এবং জেতার জন্য খেলার বদলে আনন্দের জন্য খেলা। pk9 আপনাকে এই লক্ষ্য অর্জনে সাহায্য করার জন্য বিভিন্ন টুল ও সহায়তা প্রদান করে।
মনে রাখবেন — গেমিং কখনো আয়ের উপায় নয়। pk9-এ খেলুন শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। যে অর্থ হারানো আপনার সাংসারিক জীবনে প্রভাব ফেলবে, সেই পরিমাণ কখনো বাজি রাখবেন না।
pk9-এ দায়িত্বশীল খেলার জন্য কিছু সহজ কিন্তু কার্যকর অভ্যাস গড়ে তুলুন। এগুলো আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে সবসময় ইতিবাচক রাখতে সাহায্য করবে:
কিছু লক্ষণ দেখলে বুঝতে হবে গেমিং সমস্যায় পরিণত হচ্ছে। pk9 চায় আপনি এই সংকেতগুলো চিনতে পারুন এবং সময়মতো পদক্ষেপ নিন:
| সতর্কসংকেত | ঝুঁকির মাত্রা | কী করবেন |
|---|---|---|
| বাজেটের বেশি খরচ হচ্ছে মাঝেমধ্যে | নিম্ন | ডিপোজিট লিমিট সেট করুন |
| হার পুষিয়ে নিতে বারবার খেলছেন | মাঝারি | সেশন টাইমার ব্যবহার করুন |
| পরিবার বা কাজ বাদ দিয়ে খেলছেন | মাঝারি | কুলিং-অফ পিরিয়ড নিন |
| ঋণ করে বা ধার নিয়ে বাজি রাখছেন | উচ্চ | সেলফ-এক্সক্লুশন করুন |
| খেলা নিয়ে মিথ্যা বলছেন কাছের মানুষকে | উচ্চ | পেশাদার সহায়তা নিন |
| না খেললে অস্থির বা খিটখিটে লাগছে | উচ্চ | অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন |
উপরের উচ্চ ঝুঁকির যেকোনো একটি লক্ষণও যদি আপনার মধ্যে দেখা দেয়, অবিলম্বে pk9 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করুন। দেরি করলে সমস্যা আরও বাড়তে পারে।
pk9 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের নিচে কেউ pk9-এ গেম খেলতে পারবেন না। আমরা এই নিয়ম কঠোরভাবে মেনে চলি এবং KYC যাচাইয়ের মাধ্যমে প্রতিটি অ্যাকাউন্টের বয়স নিশ্চিত করি।
আপনি যদি কোনো শিশু বা কিশোরের অভিভাবক হন, তাহলে pk9 ব্যবহার করার সময় কিছু সতর্কতা অবলম্বন করুন:
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক pk9 ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
নিচের প্রশ্নগুলো মনে মনে উত্তর দিন। যদি বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আপনি কি কখনো নির্ধারিত বাজেটের বেশি খরচ করেছেন?
হারের পর কি ক্ষতি পুষিয়ে নিতে আরও খেলেছেন?
গেমিং নিয়ে কি কখনো পরিবার বা বন্ধুকে মিথ্যা বলেছেন?
না খেললে কি অস্থিরতা বা মেজাজ খারাপ লাগে?
কাজ বা পড়াশোনা বাদ দিয়ে কি গেম খেলেছেন?
ধার করে বা জমানো টাকা থেকে বাজি ধরেছেন?
আপনি একা নন। pk9-এর সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। দায়িত্বশীল খেলা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে সহায়তা পেতে যোগাযোগ করুন।
লাইভ চ্যাট করুনঅ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সহজেই এই টুলগুলো চালু করুন
pk9 অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল সেটিংসে যান
"Responsible Gaming" মেনু খুঁজে বের করুন
ডিপোজিট লিমিট, টাইমার বা এক্সক্লুশন বেছে নিন
পরিমাণ বা সময়সীমা লিখুন এবং নিশ্চিত করুন
সীমা কমানো তাৎক্ষণিক, বাড়াতে ৭ দিন লাগে
নিয়মিত সেটিংস চেক করুন ও প্রয়োজনে আপডেট করুন
সেলফ-এক্সক্লুশন একবার চালু করলে নির্ধারিত মেয়াদের আগে তা বাতিল করা সম্ভব নয়। তাই এই সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে ভালোভাবে ভেবে নিন। সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন pk9 থেকে কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হবে না।
আপনার মনে যেসব প্রশ্ন আসতে পারে